FAQ
Dans quels pays Wild Mustang - The Horse Gallery livre-t-elle ?
La livraison en Allemagne est assurée par DHL ; hors d’Allemagne, la livraison est possible uniquement sur demande.
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
La livraison prend jusqu'à environ 6 jours ouvrables.
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
Nous offrons la livraison gratuite.
QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?
Nous acceptons les paiements par PayPal, virement bancaire ou en espèces lors de l'enlèvement.
COMMENT LES CADRES SONT-ILS EMBALLÉS ?
Pour que votre photo encadrée arrive en toute sécurité, chaque cadre est livré dans un emballage individuel refermable. Les cadres sont ensuite soigneusement emballés dans un carton d'expédition sur mesure.
QUE FAIRE EN CAS DE PLAINTE ?
En cas de réclamation, veuillez nous envoyer un courriel comprenant 1 à 2 photos du défaut et le numéro de commande à wildmustang@posteo.de ou appelez-nous directement pour discuter de la suite du traitement.
Avez-vous d'autres questions ? N'hésitez pas à me contacter, je serai ravi de vous aider.